مركز المساعدة

لأ. تقدر تتصفح المتخصصين والعيادات والبرامج من غير حساب. الحساب بيلزم وقت الحجز.

من صفحة إنشاء الحساب، بجوجل أو بالإيميل وكلمة السر. لو عيادتك بعتتلك دعوة، استخدم نفس الإيميل اللي اتبعتت عليه.

العيادة هي اللي بتنشئ حسابك كمريض وتبعتلك دعوة. لو مستلمتش دعوة، كلّم الاستقبال.

ابدأ من أنواع الرعاية واختار أقرب وصف للي بتمر بيه. ولو لسه مش متأكد، جلسة أولى مع متخصص هي أسهل طريقة تحدد الخطوة الجاية.

من زرار التصفية في صفحة المتخصصين تقدر تفلتر حسب نوع الرعاية والمحافظة والمنطقة والتخصص والأسلوب العلاجي، وأونلاين أو داخل العيادة.

دلوقتي في القاهرة والإسكندرية بس. بنبدأ منهم، وهنفتح محافظات تانية بعد كده. الجلسات الأونلاين متاحة من أي مكان.

Mindstack مش سوق للمقارنة بين الأسعار. سعر الخدمة أو البرنامج بيظهر جوّه صفحة العيادة اللي بتقدّمه.

الجلسة موعد واحد. البرنامج مسار له مدة وعدد جلسات وخطوات — بتعرف إنت فين فيه وإيه الخطوة الجاية.

افتح ملف المتخصص واضغط "احجز موعد". هتحتاج تسجّل دخولك، والحجز بيتم من خلال العيادة نفسها.

أيوة. بتتحسب من جدول عمل المتخصص الفعلي ومواعيده المحجوزة، وبتتأكد نهائيًا وقت الحجز.

أيوة، من صفحة مواعيدك في حسابك. سياسة التأجيل بتختلف من عيادة لعيادة، فراجعها مع العيادة.

أيوة، من صفحة مواعيدك. سياسة الإلغاء والمقابل المالي بتحددها العيادة.

هتلاقي رابط الجلسة في تفاصيل الموعد في حسابك، وبيبقى متاح وقت الجلسة.

لأ. كل متخصص بيحدد لو بيقدّم أونلاين أو داخل العيادة أو الاتنين، وده ظاهر في ملفه وتقدر تفلتر بيه.

ده بيعتمد على العيادة والأداة اللي بتستخدمها. تفاصيل الدخول بتوصلك مع تأكيد الحجز.

افتح صفحة العيادة اللي بتقدّم البرنامج واطلب الانضمام. العيادة بتراجع الطلب وبتحدد المعالج المسؤول.

من حسابك هتلاقي مراحل البرنامج، الجلسات اللي خلصت، أهدافك، والخطوة الجاية.

لأ. لما تنضم لبرنامج بتتاخد نسخة من الخطة، فتعديل العيادة للقالب بعدين مش بيغيّر رعاية شغالة.

لو بتسجّل دخول بجوجل مش هتحتاج كلمة سر أصلًا. لو بتستخدم الإيميل، كلّم عيادتك أو الدعم.

تقدر تعدّل بيانات التواصل من صفحة ملفك. البيانات الإكلينيكية بيعدّلها فريق الرعاية.

كلّم عيادتك أو الدعم. حذف الحساب بيمر بمراجعة عشان السجلات الطبية ليها متطلبات احتفاظ.

فريق الرعاية المسؤول عنك في عيادتك، حسب صلاحية كل واحد فيهم. الملاحظات الإكلينيكية مش بتظهر لك ولا لأي عيادة تانية على Mindstack.

لأ. كل عيادة بتشوف مرضاها هي بس.

النسخة النهائية تحت المراجعة القانونية وهتتنشر قبل الإطلاق.